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Bedingungen

Rückgabe & Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Unsere unkomplizierte Rückgabepolitik macht den Umtausch einfach.

30 Tage

Rückgabefrist ab Lieferdatum.

Kostenlose Rücksendung

Keine Rücksendekosten innerhalb der EU.

Volle Rückerstattung

100% Geld-zurück-Garantie.

Prozess

Wie man einen Artikel zurückgibt

Befolgen Sie diese einfachen Schritte.

1

Kontaktieren Sie uns

Senden Sie uns eine E-Mail an returns@faborino.com mit Ihrer Bestellnummer.

2

Autorisierung erhalten

Wir senden Ihnen eine Rückgabeautorisierung und ein Versandetikett.

3

Verpacken & Versenden

Verpacken Sie die Artikel in der Originalverpackung.

4

Rückerstattung

Nach Erhalt wird die Rückerstattung innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet.

Bedingungen

Rückgabebedingungen

Berechtigte Rücksendungen

  • Artikel im Originalzustand mit vollständiger Verpackung
  • Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung
  • Produkte nicht benutzt oder vom Kunden beschädigt
  • Originalbeleg oder Bestellbestätigung

Nicht rückgabefähige Artikel

  • Personalisierte oder maßgeschneiderte Produkte
  • Durch Missbrauch beschädigte Artikel
  • Produkte ohne Originalverpackung
  • Artikel mit Sonderrabatten über 50%

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Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne.